Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 06/04/2026

Cette politique de confidentialité décrit comment l'application mobile Regina Mall (ci-après "l'Application") collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Données collectées

L'Application collecte les types de données suivants pour son fonctionnement :

Type de donnée	Description	Finalité
Identifiant de l'appareil	Un identifiant unique (UUID) généré automatiquement	Identifier votre appareil pour gérer votre panier et vos commandes
Localisation (GPS)	Position géographique précise	Calculer les frais et zones de livraison
Adresse de livraison	Adresse, quartier et ville	Livrer vos commandes à l'adresse indiquée
Numéro de téléphone	Numéro fourni lors de la commande	Vous contacter pour la livraison de votre commande
Photos	Images prises ou sélectionnées pour la recherche par image	Rechercher des produits similaires dans le catalogue

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Le fonctionnement de l'Application (catalogue, panier, commandes)
Le traitement et la livraison de vos commandes
La recherche de produits par image
L'amélioration de nos services

3. Partage des données

Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée avec des entreprises ou organisations tierces.

Vos données sont utilisées uniquement par l'équipe de Regina Mall pour le traitement de vos commandes et la livraison.

4. Sécurité des données

Toutes les données sont transmises via une connexion sécurisée HTTPS (chiffrement en transit)
Les données sont stockées sur un serveur sécurisé avec accès restreint
Les photos utilisées pour la recherche par image sont traitées de manière éphémère et ne sont pas conservées sur nos serveurs

5. Conservation des données

Les données liées à vos commandes (adresse, téléphone, historique) sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le suivi de vos commandes. Les photos envoyées pour la recherche sont supprimées immédiatement après le traitement.

6. Suppression des données

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant par email. Nous procéderons à la suppression dans un délai de 30 jours.

7. Autorisations de l'application

L'Application peut demander les autorisations suivantes sur votre appareil :

Localisation : pour déterminer votre zone de livraison
Caméra / Galerie : pour la fonctionnalité de recherche par image
Internet : pour accéder au catalogue et passer des commandes

Ces autorisations sont facultatives et vous pouvez les refuser. Certaines fonctionnalités ne seront alors pas disponibles.

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour demander la suppression de vos données, contactez-nous :

Email : contact@reginapos.com
Application : Regina Mall